Uslovi korišćenja

Na osnovu odredbe čl.13. i čl.27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl. glasnik RS 62/2014) Ultra M, Beograd, svoje cenjene potrošače koji robu kupuju putem internet sajta www.ultra-m.rs obaveštava:

• da se prodaja robe putem internet sajta www.ultra-m.rs obavlja u okviru Ultra M, PR Snežana Živadinović, Milice Srpkinje 33/a, matični broj 62817577, telefon +381 60 35 88 552;
• da roba koja se prodaje putem internet sajta www.ultra-m.rs poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u Deklaraciji; 
• da se saobraznost robe ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom;
• da je prodajna cena robe naznačena uz svaki artikal;
• da potrošač robu koju kupuje putem internet sajta www.ultra-m.rs plaća pouzećem gotovinski u trenutku isporuke;
• da potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster ADD TO CART preuzima obavezu plaćanja naručene robe;
• da za sve porudžbine potrošač ima obavezu da na ime troškova isporuke plati iznos od 200,00 din sa PDV-om;
• da u slučaju nesaobraznosti robe ugovoru, potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na način kako je to definisano Pravilnikom o postupanju po reklamaciji potrošača za robu kupljenu putem ON LINE prodavnice.
• da potrošač ima pravo da odustane od ugovora (odustane od kupovine) u roku od 14 dana od dana isporuke, a bez navođenja razloga za odustanak. U slučaju odustanka, potrošač snosi troškove vraćanja robe.

• Potrošač je isključivo odgovoran za umanjenu vrednost robe koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji nije adekvatan, odnosno prevazilazi ono što je neophodno da bi se ustanovili priroda, karakteristike i funkcionalnost robe. Trgovac ima pravo da uskrati vraćanje cene ukoliko utvrdi da roba nije vraćena u stanju u kome je isporučena a usled potrošačevog neadekvatnog rukovanja istom.

• Robu možete vratiti u roku od 14 dana od dana isporuke isključivo nekorišćenu, u originalnoj ambalaži i sa etiketom i deklaracijom.

Kao kupac ne snosite troškove koji nastaju odustankom od ugovora, osim troškova poštarine koji proisteknu slanjem robe na našu adresu. Sa naše strane se obavezujemo da ćemo, odmah po prijemu robe koja se vraća po osnovu odustanka od ugovora, izvršiti povraćaj sredstava koja su uplaćena za vraćenu robu ili poslati artikal koji želite za zamenu.

S poštovanjem,

Ultra M